一般計次型方案
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學生方案 FAQ

誰可以購買學生方案?

購買人需為教育部承認之台灣地區技專院校及大學院校 (查詢網址) 之在學學生,且年齡為25歲(含)以下者。

※一般社區大學、推廣教育學分班、補習班、語言中心、EMBA ...等學生不符合參加本方案資格。

※高中職學生,請先 點此 申請「教育雲電子郵件」: 點選「個人資料及修改」→ 確定下方「申請教育雲端帳號」→「我是高中職學生」並依系統提示完成申請。  

學生方案應如何購買?

購買人應於購買時完成以下兩個步驟,始能購買學生方案:
(I)填寫學校所提供之包含 「.edu」 的學生個人 e-mail(例如:kkbox@kkbox.edu.tw)並通過驗證。
(II)上傳有效之註冊學生證【正、反】面電子檔。

※學生證上應包含:學生姓名、就讀學校之當年度學期註冊章、就讀科系、班級、學號、出生年月日... 等足以辨識該學生證為有效之資訊。

※證件上無上述資訊,購買人應另行提供證明文件(如:在學證明)。

如果我已經是KKBOX的會員,還可以購買學生方案嗎?

若購買人原已經申租 KKBOX 每月自動扣款方案,請務必先聯繫 KKBOX 客服中心取消原申租方案,方可使用原帳號申請學生方案。
※取消原申租方案請至 線上客服快易通 申請請退租。
※原申租方案為計次型(例如:90天)方案,則不得要求取消原申租方案;所購買之學生方案可於原申租方案屆滿時啟用。

我可以一次購買多次學生方案嗎?

每一購買人限購兩組學生方案。若欲儲值下一張序號,需於已儲值之學生方案到期前30天,方可再次儲值。若有長天數需求,請直接購買180天、360天學生方案。

為什麼我會購買失敗呢?

如有下列情況,本公司有權拒絕提供加送天數及拒絕退費:
 (1)購買人非學生證明文件之本人。
 (2)購買人所上傳之學生證之學期註冊章已過期。
 (3)購買人所上傳之學生證未包含前述辨識資訊,且未於期限內補正在學證明文件。
 (4)使用同一張學生證於不同帳號中重複購買。

如購買失敗,該如何補正我的資料呢?

購買人所提供之資料不齊或無法辨識,本公司將另以電子郵件通知補正資料,購買人須於訂單成立後7天內透過 會員中心 重新上傳補正。

已經付費了,為什麼天數有少呢?什麼時候會審核完成?

完成訂購後,我們會先開通部分天數(60天/120天/240天)讓你先行使用,並且發送驗證通知信至學校的 edu 信箱,請盡速前往完成驗證,待審核通過後會把優惠方案的天數補齊。

※未能透過收取驗證信完成驗證,審核中心會在7個工作天內(不包含六日、國定例假日)以人工方式進行審核,請留意審核結果通知。

學生方案在這些地方也買得到!

點擊下方卡片查看購買方式及門市,或是點我了解更多

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